Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets , alternativ Portale tragen wesentlich zu Verzögerungen, höheren Kosten oder aber in Apps bei, die nicht allen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet oder aber das Treef kundenspezifisch entworfen oder auf Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen ferner unerwartete Fehler während dieses Entwicklungsprozesses zu begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, den Unternehmen tun. Alles, was nicht eindeutig oder überhaupt nicht spezifiziert ist echt, implementieren oder aber implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf diese eine, andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht sich hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite den Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Klasse, die gegenseitig von welchen Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Fragment 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen als Details aus, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Viele von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf viele Mann-Tage , alternativ sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Bilder als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten folgen. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es vermag empfohlen, falls selbst jetzt für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K kapital für diese eine, Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder bei weitem nicht kommuniziert: Das ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert und diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es seinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder lange Ansicht ist es kosteneffizienter, erst einmal mehr zu investieren ferner eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams baldige Verbesserungen nicht kennen oder ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise , alternativ im schlimmsten Fall hinzu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Ansieht man dies finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, hat sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität nur aus der Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Pflegschaft der Nachforschung nach Informationen oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt allerdings eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen jetzt für Business-Manager
Am Erfolg der Website-Funktionalität ist echt es entscheidend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht den Firma der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen zu gunsten von Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist echt effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen allerdings Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Wenn das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es vorkommen, dass diese Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und somit nutzlos vermag.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen ferner geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen dieses Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen denn Intranets , alternativ Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee die fundierte interne Befragung des weiteren definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche der Mitarbeiter bar jeden Laut.
Die Erfassung der Rückmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermöglicht die Bewerberinterview der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Umfrage effektiv wiedergeben zu sachverstand, muss diese eine, repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf diesen Informationen möglicherweise das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringer wichtige oder weniger lddlbd.com die wichtigsten Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt wird, kann es passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, aber nur vonseiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht wird. Nicht massenhaft visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und damit zu falschen Erwartungen führen.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während der Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation anhand visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Finanzen usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dasjenige Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.
Dieses solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu setzen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Inanspruchnahme online ist natürlich. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister kognition haben.