Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Apps bei, die nicht den Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, das Intranet , alternativ das Treef kundenspezifisch entworfen oder herauf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Grundlage für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht Verzögerungen des weiteren unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, welchen Unternehmen tun. Alles, was nicht in der tat oder überhaupt nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf diese eine, andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht gegenseitig hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten via einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann festlegen, dass jede Seite einen Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie herauf eine Stil, die einander von den Visionen der Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen denn Details unfein, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte oder sogar Tausende von Seiten ändern beläuft einander auf mehrere Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren sachverstand. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es wird empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu allen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K kapital – 15 K $ für eine Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Dieses ist grundlegend, dass das Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese seinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es dem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen zu hosten. Auf mittlere oder lange Sicht ist das kosteneffizienter, am Anfang mehr abgeschlossen investieren ferner eine flexible Lösung abgeschlossen schaffen. Sofern Webteams zukünftige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. möglicherweise das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall dazu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man das finanzielle Delta für eine flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den aktuellen Anforderungen gerecht wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- des weiteren langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist echt: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus dieser Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Nachforschung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen fallen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Nachrichten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Am Erfolg jener Website-Funktionalität ist echt es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager qua einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen jedoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in der Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es geschehen, dass diese Funktionalität in keiner weise genutzt sieht man und also nutzlos sieht man.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht allen Anforderungen dieses Benutzers oder den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets , alternativ Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen Wünsche dieser Mitarbeiter minus jeden Klang.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Untersuchung effektiv wiedergeben zu können, muss die repräsentative Gruppe von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem müssen diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Besuch, Nutzung des Intranets, um ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen mag das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger smythco.pv4.beiclientpreview.com wichtige Funktionen können Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt vermag, kann es passieren, dass Funktionalität entworfen wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht massenhaft visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und damit zu falschen Erwartungen verwalten.
Um falsche Erwartungen über vermeiden, die möglicherweise erst während dieser Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, darf die funktionale Spezifikation durch visuelle Supervision ergänzt sein (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dasjenige Feedback dieser Benutzer bevor Entwicklung.
Ein solcher Methode trägt hinzu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Anwendung online ist. Diese häufigen Fehler haben wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.