Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten , alternativ in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Seite kundenspezifisch entwickelt oder auf Softwarepaketen wie Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen des weiteren unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses zu begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden sein:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder absolut nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder aber implementieren die Entwickler bei weitem nicht auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht gegenseitig hauptsächlich herauf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann aufstellen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren deshalb möglicherweise niemals HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Weise, die sich von allen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen als Details unfein, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Tausende von Seiten ändern beläuft sich auf viele Mann-Tage oder sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder aber externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten uff (berlinerisch) das Web-Team. Es vermag empfohlen, dass selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Gerade beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 10 K kapital – 15 K finanzielle mittel für diese eine, Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder in keiner weise kommuniziert: Das ist grundlegend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein jener Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen über hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Ansicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren des weiteren eine flexible Lösung zu schaffen. Falls Webteams baldige Verbesserungen in keiner weise kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall dazu führen, falls vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Betrachtet man das finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den aktuellen Anforderungen fair wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht herauf interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Ermittlung nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen dieser Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen auswirken kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist es grundlegend, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist echt effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen dennoch Unternehmenseigner und Produktmanager Inhalte schreiben, validieren, überprüfen, freigeben und zurückziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass diese Funktionalität nicht genutzt wird und folglich nutzlos vermag.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets , alternativ Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee die fundierte interne Befragung des weiteren definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen sakuranote.net Wünsche jener Mitarbeiter minus jeden Laut.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv abwickeln zu sachverstand, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem zu tun sein diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein anhand zum Beispiel Häufigkeit der Verwendung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung dieses Intranets, um ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste und relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder aber weniger pralle Funktionen bringen Teil künftiger Releases (Roadmap) sein , alternativ gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess nicht durchgeführt vermag, kann dieses passieren, falls Funktionalität entworfen wird, doch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt vermag und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht vermag. Nicht genug visuelle Beratung oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und dieserfalls zu falschen Erwartungen verwalten.
Um falsche Erwartungen abgeschlossen vermeiden, die möglicherweise erst während dieser Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall angenehm Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, muss die funktionale Spezifikation durch visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Personal, Geschäftsbereiche, Kapital usw. ). Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation des weiteren berücksichtigt das Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.
Ein solcher Ansatz trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Softwareanwendungen online ist echt. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Firmen ihre Webanwendungen intern entwickelt oder an einen externen Dienstleister vergeben haben.